ПРЕДЛАГАЕМ ПРИСОЕДИНИТЬСЯ К КОЛЛЕКТИВНОЙ ЖАЛОБЕ!!
ЦЕЛЬ ЗАКРЫТИЕ ЭТОЙ ПОМОЙКИ В Г,КИМРЫ. ВСЕМ КТО КАК ТО ПОСТРАДАЛ ОТ РАБОТЫ ЭТОЙ ПОМОЙКИ ПИШИТЕ ВСЕМ ПОМОЖЕМ С ИСКОМ!! СПЛОШНЫЕ НАРУШЕНИЯ ЗАКОНА ОБ ЗАШИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ.
Добрый день.
Жаль, что сложилась такая ситуация.
Возврат в течение 14 дней возможен если аппарат исправен. Вы заявили дефект, когда обратились в салон, поэтому коллеги рекомендовали сдать вам аппарат на сервисное обслуживание.
Если в гаджете есть неисправность, то вы можете направить его на сервисное обслуживание. Срок ремонта – до 45 календарных дней. Сдать гаджет можете в любом удобном для вас салоне. При себе необходимо иметь чек , паспорт , телефон, коробку и всю комплектацию к телефону. Если сотрудники сервиса обнаружат существенный заводской дефект\неремонтопригодность, то будет принято реение о возврате\обмене. Статус проведения работ можете уточнять через сайт https://www.svyaznoy.ru/support/repair-status, смс на номер 5115 с текстом Статус Код_авторизации (приходит в смс после передачи аппарата и есть в заявлении) или по звонку на 8-800-222-09-99, пункт меню 2. Примите наши извинения за все возможные неудобства.
Надеемся на понимание.
С уважением, Связной.
